這15種文件,HR千萬不可忽略 |
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很多勞動爭議,大都由于HR沒有做好日常的文件保管,以至于因?yàn)槿狈χ匾淖C據(jù)而讓企業(yè)陷入被動。那么,從員工的入職到離職,有哪些文件是HR必須妥善保管又或者重點(diǎn)收集的呢?
《入職登記表》是新進(jìn)員工填寫的一份最基本的文書資料,本意在于了解員工的一些基本情況。很多HR覺得這份表格不過是員工的一個入職必需的流程,往往不太上心,流于形式。但其實(shí),通過這份表格,收集全面的員工信息,能夠有效地幫助企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險。比如,很多企業(yè)的錄用條件約定或勞動紀(jì)律中都有一條,如果發(fā)現(xiàn)員工的應(yīng)聘或入職材料中存有虛假信息,屬于嚴(yán)重違紀(jì),企業(yè)有權(quán)單方解除勞動合同而不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。那么,在收集員工的違紀(jì)事實(shí)時,員工親筆簽字的《入職登記表》往往是一份非常關(guān)鍵和直接的證據(jù),因?yàn)樯厦媲逦赜涗浟藛T工的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷以及其他信息。 讓每一位新進(jìn)員工親自填寫《入職登記表》,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋員工的年齡、性別、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康信息、累計(jì)工作年限,與前工作單位的關(guān)系解除情況或競業(yè)限制約定情況等。 《勞動合同》在員工關(guān)系管理過程中的重要性已經(jīng)不需要重申了,它涉及員工在勞動關(guān)系存續(xù)期間的很多切身利益的約定,比如工作時間,比如工作崗位,比如勞動報酬等等,這些信息的約定對于處理其他勞動爭議有著關(guān)鍵的證明作用,而簽訂《勞動合同》,本身也是企業(yè)的法定義務(wù)。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在員工入職一個月內(nèi)與其簽訂《勞動合同》,并應(yīng)確保《勞動合同》內(nèi)容涵蓋法律規(guī)定的九項(xiàng)必備條款。 由于未簽勞動合同存有雙倍工資的支付風(fēng)險,企業(yè)對勞動合同的簽訂一般都非常重視。但是,卻時常忽略一些潛在的風(fēng)險。比如,勞動合同保管不當(dāng)、企業(yè)搬遷導(dǎo)致合同遺失等等。一旦因此發(fā)生勞動糾紛,一份《勞動合同領(lǐng)取簽收表》就能夠輕而易舉地讓員工聲稱未簽合同的謊言不攻自破。 在向員工發(fā)放勞動合同的同時,應(yīng)讓員工同時簽收《勞動合同領(lǐng)取簽收表》,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋員工的姓名、身份證號碼、勞動合同期限、領(lǐng)取日期和簽名等。 《勞動合同法》第三十九條規(guī)定,勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的,用人單位可以解除勞動合同。這意味著,企業(yè)要在試用期內(nèi)解除員工,不僅要證明員工無法通過試用期考核,還要確保員工對錄用條件的知情權(quán)。即企業(yè)和員工在簽訂勞動合同時,應(yīng)當(dāng)同時告知員工相關(guān)的錄用條件及考核辦法。否則,該解除違法。 在和員工簽署勞動合同時,應(yīng)同時向員工具體說明相關(guān)的錄用條件,并讓員工簽字確認(rèn)知曉錄用條件的內(nèi)容并愿意遵守。 員工手冊作為企業(yè)內(nèi)部的法律,小到日常管理,大到違紀(jì)解除,其作用不可小覷。但是,如果企業(yè)不能證明自己已經(jīng)在事先將員工手冊的內(nèi)容告知過員工,則該制度并不對員工產(chǎn)生約束力,且不能作為管理員工或解除員工的參考依據(jù)。因此,讓員工確認(rèn)簽收員工手冊,意義重大。 員工入職時、制度新發(fā)布、制度修訂后,都應(yīng)當(dāng)及時將內(nèi)容告知員工,并做好簽收工作,必要的時候,還應(yīng)當(dāng)輔以培訓(xùn)、考試等方式加強(qiáng)這方面的證據(jù)收集。 大多數(shù)企業(yè)在調(diào)崗的時候,都會事先和員工進(jìn)行商談,達(dá)成一致后再將員工安排到新崗。但是,有些員工在新崗工作一段時間后,會覺得不合適,要求調(diào)回原崗,此時,如果企業(yè)沒有證據(jù)證明員工的崗位已經(jīng)做了調(diào)整,就很容易發(fā)生扯皮的現(xiàn)象。而如果雙方事先簽有勞動合同變更協(xié)議,問題就迎刃而解。 凡是與員工個人切身利益有關(guān)的重要事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整時,都要及時和員工簽訂勞動合同變更協(xié)議,將相關(guān)調(diào)整情況作好書面約定,這些情況包括但不僅限于工作時間、工作地點(diǎn)、勞動報酬、工作崗位、工作內(nèi)容的變化。 崗位職責(zé),即員工所在崗位需要完成的工作內(nèi)容及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。如果對這些內(nèi)容在事先沒有進(jìn)行具體說明或約定,那么,如何定義員工不勝任工作就沒有了前提條件,如何判定員工是否不服從工作安排或拒不執(zhí)行工作職責(zé)就沒有了直接依據(jù),甚至于也無法判定員工是否存在失職行為。因此,一份員工確認(rèn)的《崗位職責(zé)說明書》是員工上任時應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的必要文件。 新員工入職或者調(diào)入新崗時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)向員工如實(shí)說明該崗位的工作內(nèi)容、工作要求及考核標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)當(dāng)做好員工的書面確認(rèn)工作。 工資單是很容易被忽視的文件,許多HR都覺得,只要工資按月通過銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)放到員工的工資卡中,就沒必要讓員工一一簽字確認(rèn)了。即使發(fā)生爭議,企業(yè)也有流水單可以作為證據(jù)。但實(shí)際上,與勞動報酬有關(guān)的爭議,比如加班工資、年休假工資、高溫津貼等等,都與工資構(gòu)成密不可分,而企業(yè)要證明自己沒有過錯,就需要通過工資的具體構(gòu)成來進(jìn)行說明,因此,讓員工確認(rèn)工資單,就同時完成了員工對該月工資數(shù)額及工資構(gòu)成的認(rèn)可,一旦發(fā)生爭議,就能為企業(yè)避免因?yàn)榕e證不利而面臨不應(yīng)有的賠付風(fēng)險。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在發(fā)放工資的同時,讓員工按月簽署工資單,同時,還可以讓員工確認(rèn)當(dāng)月工資是否已經(jīng)足額結(jié)算。 勞動合同到期終止,企業(yè)或勞動者的續(xù)簽意向是判定企業(yè)是否需要向員工支付終止勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹苯右罁?jù)。因此,保留員工的續(xù)簽意向,將有效避免日后不必要的勞動糾紛。 在勞動合同到期前,企業(yè)在征詢員工續(xù)簽意向時,應(yīng)通過書面形式,尤其是在員工對企業(yè)提出的續(xù)簽意見持消極態(tài)度時,要及時使員工通過書面確定自己的續(xù)簽意向,而不能一味任由員工拖延。 員工患病或非因工負(fù)傷,在醫(yī)療期內(nèi)企業(yè)的很多權(quán)利受到限制,比如特定情形下不得解除勞動合同,不得到期終止合同等等。因此,員工醫(yī)療期的計(jì)算就成了HR的重要工作之一。全國除上海市外的其他地區(qū),其醫(yī)療期的計(jì)算在跨越醫(yī)療期統(tǒng)計(jì)周期外時,是要清零重新計(jì)算的,這樣一來,員工的首次病休時間就顯得非常重要,不同的起算時間,會直接影響員工一次性病休的醫(yī)療期長短。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意員工每一次病假申請記錄及其相關(guān)診斷證明、考勤記錄等資料的保存,在有條件的情況下,還應(yīng)為員工建立醫(yī)療期臺賬,減少醫(yī)療期計(jì)算的糾紛。 一般情況下,員工主動提出離職,企業(yè)正常辦理手續(xù)是不會發(fā)生勞動爭議的。但是,現(xiàn)實(shí)中,時常會出現(xiàn)這樣的情況,員工直接和上司口頭談辭職,并談好離職日期,之后上司就安排HR著手招聘,跟著,人招來了,但是員工反悔不走了。若當(dāng)時沒有及時讓員工補(bǔ)交辭職信,就真拿員工沒辦法了。 員工如果提出離職意向,必須要求員工提交書面的辭職信,否則,應(yīng)及時告知員工公司不認(rèn)可員工的離職要求。 企業(yè)單方要和員工結(jié)束勞動合同關(guān)系的唯一方式就是向員工發(fā)出解除或終止勞動合同通知書。通知發(fā)出的時間點(diǎn)決定著企業(yè)是否需要向員工發(fā)放代通知金,通知上的解除或終止原因則決定著企業(yè)是否要向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 企業(yè)擬向員工單方提出解除或終止意向時,應(yīng)向員工書面發(fā)出《解除或終止勞動合同通知書》,同時應(yīng)確保通知書送達(dá)員工。 協(xié)商解除能夠幫助企業(yè)省卻不少解除流程,免除企業(yè)的法律風(fēng)險,因而是企業(yè)最常用的解除方式。但是,如果企業(yè)和員工就解除口頭達(dá)成了一致,卻沒有形成書面協(xié)議,勢必會給企業(yè)留下很大的法律隱患。 企業(yè)和員工協(xié)商解除或協(xié)商終止的時候,一定要簽訂書面的《協(xié)商解除或終止勞動合同協(xié)議書》,將解除時間、補(bǔ)償金的支付、解決的爭議等問題明確,以免后患。
員工離職時,如果沒有認(rèn)真辦理工作及財物交接,可能會給企業(yè)帶來一定的損失,員工沒有進(jìn)行工作交接,企業(yè)有權(quán)拒付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因此,妥善整理一份《離職交接單》,不僅能夠幫助企業(yè)做好銜接過渡工作,也是企業(yè)日后追討損失、拒付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾獞{證。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部的離職手續(xù)辦理流程,要求員工嚴(yán)格按照規(guī)定辦理離職交接手續(xù),填妥《離職交接單》。
對于企業(yè)的一些關(guān)鍵崗位的人員,企業(yè)往往都能記得也很重視在其入職時與之簽訂競業(yè)限制協(xié)議。但是,在這些人員離職的時候,對于是否要求他們履行競業(yè)限制義務(wù),卻時常被忽略。如果企業(yè)在員工在職期間與之簽訂了競業(yè)限制協(xié)議,在員工離職時應(yīng)當(dāng)明確是否需要員工履行競業(yè)限制義務(wù),否則,在企業(yè)沒有明示,而員工又主動履行了競業(yè)限制義務(wù)的情況下,員工可以反過來要求企業(yè)支付競業(yè)限制補(bǔ)償。 對于企業(yè)與其簽訂競業(yè)限制義務(wù)的員工,在員工離職時企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面通知員工是否需要其按照約定履行競業(yè)限制義務(wù)。 除上述十五份文件外,還有很多文件都需要HR予以重視,如違紀(jì)處理單、解除勞動合同證明書、保密協(xié)議、服務(wù)期協(xié)議等。總而言之,企業(yè)的HR應(yīng)當(dāng)時常提醒自己樹立證據(jù)意識,在日常員工關(guān)系管理過程中,要善于收集證據(jù),妥善保管證據(jù),并幫助企業(yè)建立一個健全的內(nèi)部操作規(guī)程,以避免不必要的勞動糾紛和法律風(fēng)險。
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